Preparación Oposiciones para Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía.

Los funcionarios Auxiliar Administrativos realizan funciones del ejercicio de la actividad administrativa, especialmente aquellas de carácter documentación, gestión, cálculo, archivo, registro y similares.

Existe un ingreso libre mediante Oposición en la prueba selectiva para el acceso al Cuerpo de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, y consta de dos ejercicios: el primero consiste en contestar por escrito un cuestionario de 105 preguntas tipo test, con cuatro respuestas alternativas, siendo sólo una de ellas la correcta, y el segundo consiste en un ejercicio de carácter práctico, en el que siguiendo las instrucciones facilitadas, se utilizará el procesador de textos y la hoja de cálculo.

El programa según la convocatoria anterior consiste en:

ÁREA JURÍDICO ADMINISTRATIVA GENERAL
Tema 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y
libertades. Garantías y casos de suspensión.
Tema 2. Organización territorial del Estado la Comunidades Autónomas. Fundamento constitucional. LosEstatutos de Autonomía. Delimitación de las funciones y competencias del Estado y de las ComunidadesAutónomas. La Administración Local: Tipología de los Entes Locales.
Tema 3. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales. El Estatuto de
Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido básico. Competencias de la Comunidad
Autónoma. Reforma del Estatuto.
Tema 4. Organización Institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El Parlamento de
Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de Gobierno. El Poder Judicial en
Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno.
Tema 5. Organización de la Administración de la Junta de Andalucía: principios de organización,
actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de la Administración de la Junta de
Andalucía. Entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía.
Tema 6. El Derecho Administrativo. La Ley. El Reglamento. El acto administrativo. La forma de los actos
administrativos. La motivación, la notificación y la publicación. Eficacia y validez de los actos
administrativos. Los recursos administrativos.
Tema 7. El procedimiento administrativo común: Los principios generales. Las fases del procedimiento.
Derechos de los interesados en el procedimiento.
Tema 8. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: conceptos generales. Violencia de
género: conceptos generales. Publicidad institucional e imagen pública no sexista.
Tema 9. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: concepto de enfoque de género y
transversalidad. La integración de la transversalidad en la Junta de Andalucía.
Tema 10. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y estructura. Fases del
ciclo presupuestario. La ejecución del presupuesto de la Comunidad Autónoma: el procedimiento general, fases, órganos competentes y documentos contables.
Tema 11. La función pública en la Administración de la Junta de Andalucía. Adquisición y pérdida de la
relación de servicio en la Administración General de la Junta de Andalucía. La carrera profesional y la
promoción interna. La provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Derechos y deberes
de los empleados públicos. Régimen disciplinario.
Tema 12. El sistema español de Seguridad Social. El régimen general. Afiliación de trabajadores: altas,
bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos. La recaudación de cuotas. Otros
regímenes de previsión social del personal al servicio de la Junta de Andalucía.

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Tema 13. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación: verbal; canales de
transmisión no verbal. La atención al público.
Tema 14. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de información, petición y
participación. Medios y canales de relación: servicios de información y atención a los ciudadanos,
transparencia y acceso a la información pública. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios
públicos. Las sugerencias y reclamaciones: recepción, registro, tramitación y gestión.
Tema 15. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos, identidad e imagen
corporativa en diseño y composición de textos, recomendaciones de estilo y uso no sexista del lenguaje
administrativo. Los sellos oficiales: tipos normalizados, normas de uso y control. Documentos de los
ciudadanos: tipos.
Tema 16. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía. Documentos
originales y copias. El desglose de los documentos originales y formación de expedientes. Los registros
administrativos: presentación y tramitación. La identidad corporativa.
Tema 17. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo. Centralización o
descentralización del archivo. Normas de seguridad y acceso a los archivos. El proceso de archivo. El
archivo de los documentos administrativos.
Tema 18. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de datos. Ficheros de
titularidad pública. Infracciones y sanciones. Datos especialmente protegidos. El derecho de acceso a los
archivos. Limitaciones y formas de acceso. La Agencia de Protección de Datos y el Registro de Protección
de Datos.
Tema 19. La calidad. Concepto de calidad. Calidad del servicio y calidad percibida por el cliente. Mediciónde la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la calidad de los servicios. Definición y finalidad.Modalidades de evaluación. Las Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración,aprobación, publicación, divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias en materiade calidad.
Tema 20. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware. Componentes de un
ordenador. Los Periféricos. Redes de Área Local. Almacenamiento de Datos: Conceptos fundamentales y
tipos de dispositivos. Operaciones básicas de mantenimiento. Nociones básicas de seguridad informática.Los Sistemas Operativos: especial referencia a Windows y Guadalinex. Trabajo en el entorno gráfico. Elexplorador de Ficheros. Gestión de carpetas y archivos. Las herramientas del sistema. Formatos deficheros.
Tema 21. Sistemas Ofimáticos. Procesadores de Texto: Principales funciones y utilidades. Creación y
estructuración de documentos y plantillas. Manejo e impresión de ficheros. Hojas de cálculo: Principales
funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones.
Gráficos. Gestión de datos. Otras aplicaciones ofimáticas.
Tema 22. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales. Navegadores. Búsquedas de
información. Servicios en la Red. El correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. La
Administración Electrónica en la Junta de Andalucía. Servicios Telemáticos al ciudadano. Normativa de
los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de comunicaciones de la
Administración de la Junta de Andalucía. Sistemas de Información Horizontales de la Junta de Andalucía.